Ma kaptam egy levelet a helyi helpdesktől, hogy megcsinálták amit kértem. Utánanéztem, hogy mikor is jeleztem nekik konkrétan ezt a problémát: 2008. november 21-én. Szó se róla, azóta megcsinálták (cca. 2 hét volt, és félmegoldás született, de működik), úgyhogy nem tűnik túl hatékonynak ez az online rendszer amit használnak a kérések naplózására.
